GARUT – Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Garut memberikan pembinaan kepada jajaran Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut dalam kegiatan pelatihan yang dilaksanakan pada Selasa (13/10/2026).
Kegiatan yang dimulai pukul 08.00 WIB tersebut menjadi momentum untuk meningkatkan kapasitas pegawai sekaligus memperkuat komitmen perusahaan daerah dalam memberikan pelayanan air bersih kepada masyarakat.
Direktur Utama PDAM Tirta Intan Garut, Dadan Hidayatulloh, menyampaikan bahwa pembinaan dan pelatihan tersebut diharapkan dapat memberikan pemahaman serta motivasi bagi seluruh jajaran perusahaan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.
“Salah satu hal yang menjadi perhatian dalam kegiatan tersebut adalah pentingnya mencari dan mengembangkan sumber mata air baru untuk menjaga keberlangsungan pasokan air bersih bagi masyarakat,” ujar Dadan.
Menurutnya, pengembangan sumber air merupakan langkah strategis yang perlu terus dilakukan agar perusahaan memiliki kesiapan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, baik saat ini maupun pada masa mendatang.
“Selain pengembangan sumber mata air, peningkatan kualitas pelayanan juga menjadi perhatian penting. Seluruh jajaran PDAM diharapkan mampu menjalankan tugas secara optimal serta responsif terhadap berbagai kebutuhan masyarakat,” tuturnya.
Dalam pelaksanaannya, PDAM Tirta Intan Garut juga terus berupaya memperkuat koordinasi dan kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk dalam mendukung pelayanan yang berkaitan dengan program BPJS sesuai ketentuan yang berlaku.
Dadan juga menyinggung kesiapsiagaan perusahaan dalam menghadapi kondisi darurat, khususnya ketika terjadi kekeringan atau gangguan pasokan air di wilayah pelayanan.
“Apabila terdapat laporan masyarakat mengenai kekeringan, PDAM diharapkan dapat segera melakukan penanganan sesuai kebutuhan di lapangan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah mengerahkan mobil tangki air untuk membantu memenuhi kebutuhan warga yang terdampak,” jelas Dadan.
Langkah serupa juga dapat dilakukan ketika terjadi gangguan operasional akibat pemadaman listrik yang berpengaruh terhadap distribusi air bersih.
Melalui pembinaan dan pelatihan ini, diharapkan seluruh pegawai PDAM Tirta Intan Garut semakin meningkatkan profesionalisme, memperkuat koordinasi, serta mampu menghadirkan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat Kabupaten Garut.
“Pengembangan sumber air, kesiapsiagaan menghadapi kekeringan, dan peningkatan kualitas pelayanan menjadi bagian penting dalam menjaga keberlanjutan penyediaan air bersih bagi pelanggan,” pungkasnya.
